?

Log in

МОЁ НАСТРОЕНИЕ
Жизнь не длинней любви
Спустя два с половиной часа ожидания в ростелекоме освободился-таки… 
25-сент-2014 09:03 pm
Зверь
Спустя два с половиной часа ожидания в ростелекоме освободился-таки профильный специалист и я смогла задать свой вопрос.
Ответ меня убил: нужно просто приехать на Моховую и написать заявление об отказе от услуги. По почте нельзя.
Я спрашивала оператора не может ли она уточнить и сказать мне, потому что специалист не в состоянии ответить на звонок. Я пыталась заказать обратный звонок. Но нет - операторы не консультируют и могут только переключить на профильного специалиста.
Ради одной короткой фразы. Даже этого операторы произнести не в состоянии.
За один год их техподдержка отыгралась на мне за все мои беззаботные десять (и даже больше, емнип) лет с тремя операторами. За этот год я звонила и ругалась больше, чем за все десять лет до них. И я не в состоянии понять ПОЧЕМУ ОНИ ДО СИХ ПОР НЕ РАЗОРИЛИСЬ.
Всё. Надеюсь это мой последний пост про поганый ростелеком.
This page was loaded июл 24 2017, 4:38 pm GMT.